1. 我们是谁及适用范围
本政策适用于“面试小灵通”App 及与其配套的网页、接口和客户支持服务。文中的“我们”指面试小灵通运营方。当前未在本页面列出具体企业名称;如需核验运营主体,请通过 support@zhougongzhihui.com 联系我们。
2. 我们收集和处理的信息
2.1 账号与安全
手机号、短信验证码校验结果、账号标识、登录时间、会话令牌、设备稳定标识、IP 或请求日志等,用于身份验证、保持登录、风控、防止滥用和处理故障。会话令牌保存在 iOS 安全存储中。
2.2 求职资料
您主动填写的目标公司、岗位、城市、行业、工作状态、经验、期望薪资、技能、教育和工作经历等,用于求职意向设置、AI 匹配和生成建议。
2.3 上传材料与识别结果
您上传的简历、岗位描述、图片、PDF、Word 文件及其中的文字、图片和结构化字段,用于 OCR、内容合并、公司/岗位/薪资提取、简历优化和定向简历生成。请只上传您有权处理的材料。
2.4 面试、语音与报告
面试公司、岗位、岗位描述、匹配的 AI 面试官、生成的问题、您的语音录音(如您开启语音面试)、语音识别文字、回答时长、暂停/重答记录、评分、反馈和 AI 面试报告,用于完成模拟面试、复盘和报告中心展示。
2.5 训练与谈薪
训练项目、答题内容、训练结果、收藏记录,以及谈薪时填写的公司、岗位、月薪范围、薪资月数、期望薪资、底线薪资、话术和复盘报告,用于提供对应功能和历史记录。
2.6 客服与运营信息
您发送给客服的邮件和问题描述、应用版本、设备型号(如您主动提供)、操作时间、错误日志以及 AI 调用和 token 统计,用于支持、计费核对、性能优化和安全审计。
3. 使用目的和依据
- 提供手机号登录、账号管理、训练、模拟面试、简历生成、薪资谈判和报告保存;
- 根据求职意向和技能进行 AI 面试官、问题与训练内容匹配;
- 处理客服请求、发送必要的服务通知、排查故障和保障网络及账号安全;
- 履行法律义务、响应监管要求、解决争议和保护用户及公众安全。
对于可选功能,我们会在调用前说明目的并请求相应授权;您可以拒绝可选授权,但可能无法使用依赖该权限的功能。
4. 权限与设备信息
- 麦克风:仅在您开始语音模拟面试并授权后采集声音;您可以随时在系统设置中关闭。
- 照片与文件:仅在您选择上传简历、岗位描述或其他材料时读取所选项目,不会扫描相册中未选择的内容。
- 网络:用于连接服务接口、上传材料和获取结果。
- 通知(如开启):用于验证码、任务状态或服务提醒,您可以在系统设置关闭。
我们不以广告追踪为目的读取精确位置、通讯录、日历或健康数据。
5. 委托处理、第三方服务与信息共享
为完成服务,我们可能在必要范围内委托以下服务商处理信息,并要求其遵守安全与保密义务:
- 短信服务商:发送登录验证码并记录发送状态;
- 阿里云 / DashScope 兼容的 AI、OCR、语音识别服务:处理您提交的简历、岗位内容、语音或文本,以生成识别结果和分析内容;具体模型和 token 配置可由运营后台调整;
- Apple 及 iOS 系统服务:提供设备安全存储、权限管理和系统运行能力。
我们不会出售个人信息,也不会将您的资料用于与本服务无关的广告画像。除非取得您的授权、法律要求、保护安全或发生合并/重组等必要情形,我们不会向无关第三方提供您的个人信息。第三方服务可能按其自身政策处理数据,相关政策请以其官方页面为准。
6. 保存期限与安全措施
我们仅在实现本政策所述目的所需期间保存信息:账号资料和训练/报告记录在账号存续期间保存;您注销后按删除流程清理或匿名化;安全、审计和法律要求保留的记录在期限届满后删除或匿名化。上传文件和中间识别结果会根据功能需要保存,您可在 App 中删除或申请处理。
我们使用 HTTPS 传输、服务器访问控制、日志审计和指定域名的服务器公钥固定(SPKI pinning)等措施保护数据。没有任何网络传输或存储方式能够保证绝对安全,请妥善保护验证码和设备。
7. 您的权利与账号删除
为保护账号安全,我们可能要求手机号、账号标识或其他合理信息进行核验。删除请求通常在核验完成后的合理期限内处理;依法必须保留的信息不会被提前删除。
8. 未成年人保护
本服务主要面向成年人。未满 18 周岁应在监护人同意和指导下使用,未满 14 周岁儿童不得自行注册。监护人发现儿童未经同意提交信息的,请联系我们,我们会核验后删除或采取其他合法措施。
9. 政策更新
当收集目的、信息类型、共享对象或用户权利发生重大变化时,我们会在 App 或本页面显著提示,并更新生效日期。继续使用服务前请重新阅读更新内容。
10. 联系我们
隐私咨询、访问/更正/删除申请:support@zhougongzhihui.com
请在邮件主题写明“面试小灵通隐私申请”,并描述申请事项。请勿发送短信验证码、银行卡密码或其他不必要的敏感信息。